主張：DOGE「乗っ取り」、米政府システム崩壊の危機に対抗を

テック業界のバズワードが、ワシントンDCの廊下でやかましく響いている。トランプ政権は米国国際開発庁（USAID）を再編するために「ブロックチェーン技術を活用する」ことを約束し、イーロン・マスクの政府効率化省（DOGE）はすでに省庁業務を自動化する内部チャットボットを「解き放った」。そして解雇された従業員に代わる大きな計画も立てている。そもそもDOGEを創設した大統領令は、同機関が「連邦政府の技術とソフトウェアを近代化する」ことを意図していると主張している。しかし、誇大宣伝されたテクノロジーを政府の業務フローに詰め込むことは、効率化の方程式ではない。成功する、安全なシビックテック（市民向けテクノロジー）には、市民のニーズを理解し、尊重する人間中心のアプローチが必要である。残念ながら、この政権はそのノウハウを持つ連邦職員をすべて解雇してしまった。彼らは経験豊富な設計・技術の専門家であり、その多くは民間部門でのキャリアを捨てて政府と国民に奉仕していた人たちである。

現在起きていることは型破りな冒険ではなく、野放図な無能さなのである。マスクは多くのテクノロジー企業を経営してきたかもしれないが、政府向けのテクノロジーを構築はそれらとはまったく異なるものだ。トランプ政権がすぐにアプローチを変えなければ、国民はおそらく彼らの想像以上に苦しむことになるだろう。

オバマ政権下での「Healthcare.gov」の立ち上げを思い出すと、多くの人が顔をしかめるかもしれない。医療保険制度改革法（Affordable Care Act）の成立後、Healthcare.govは2013年10月に保険加入を促進するために立ち上げられた。しかし、アクセスが殺到した結果、立ち上げから2時間後にWebサイトはダウンした。初日に登録を完了できたのは、わずか6人だけだった。この混乱を受けて、政権は米国デジタルサービス（USDS）と、一般調達局のデジタルサービス・オフィスである「18F」を設立した。これらの機関（現在はDOGEの手によって解体されている）は、社会保障庁や退役軍人省を含む連邦政府全体の重要インフラを改善するために、産業界から経験豊富な技術者を招いた。

過去10年間、USDSと18Fは米国民のための安全でアクセス可能かつセキュアな …

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