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ヘルプ / FAQ > サブスクリプションに関するFAQ


決済後、会員資格はいつから有効になりますか?

クレジットカード(Stripe)での決済後、会員資格は数秒後に付与されます。
お客さまの会員資格は、ログイン後に会員情報のページで確認できます。

雑誌が送られてきません。

現在、日本版では「マガジン」(印刷版/電子版)を発行しております。印刷版の購読料は含まれておりません。Insider Online会員資格をお持ちの方は、電子版PDFをご覧いただけます。

クレジットカードを変更するにはどうすればいいですか?

お客さまの決済方法は、ログイン後に決済方法のページで確認・変更・削除できます。

サブスクリプションを利用するにはどうすればいいですか?

MITテクノロジーレビューの個人向け有料プランは、プラン一覧にあるとおりです。
法人向けプランは、こちらをご覧ください。

サブスクリプションを中止するにはどうすればいいですか?

有料会員(サブスクリプション)の解約は以下の手順にて承ります。

  1. 購読中のアカウントにてログインし、会員情報→My Subscription(①)を開きます。
    https://www.technologyreview.jp/insider/profile/

 

  1. 「処理」から「中止」(②)をクリックします。解約理由を入力し「OK」を選択してください。

「状態」が「アクティブ」から「解約手続き中」に変わります。
以上で解約処理が完了します。中止手続き後も契約期間中(次回請求日の前日まで)はそのまま有料会員としてご利用いただけます(中途解約による返金には対応しておりません)。契約期間が終了した段階で、「状態」は「解約手続き中」から「解約済み」に変わります。

なお、ニュースレター(メールマガジン)の配信停止は、各ニュースレターの最後にある設定の変更・配信停止のリンクから、手続きください。ニュースレターの配信と会員サービスは連動しておりません。お手数ですが、ご自身で配信停止の操作をお願いいたします。

領収書がほしいです。

クレジットカードの利用明細および、決済成立時に決済代行会社から送信される領収メールをご利用ください(以下の画像を参照)。

宛名入りの領収書をご希望の場合は、会員情報のページにてご自身で取得できます。購読中のアカウントにてログインし、「会員情報」→「My Subscription(または「サブスクリプション」)」を開いてください。次に、「関連のお申し込み」から領収書の取得を希望するお支払い履歴を選び、「領収書」の列の「発行」をクリックしてください。

領収書はWebページとして表示されます。宛名欄を選択してご自身でご希望の宛名を入力し、ブラウザーの印刷機能で印刷またはPDFに保存してお使いください。

なお、この機能はPCでのみ利用できます(スマートフォンからはご利用いただけません)。

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